Vous trouverez ici:
- un catalogue des produits proposés
- les conditions générales de vente
NOUVEAU: CARTE DE FIDELITE (voir sous "news 2014"):
Conditions générales de vente Natalyne Couture / NATH'
Article 1 : toute commande d'articles vendus sur le site implique l'acceptation sans réserves des présentes conditions générales de vente, ainsi que la consultation et l'acceptation des précautions d'emploi des produits NATH'. Tout non-respect des précautions d'emploi n'engage en rien Natalyne Couture/NATH'
Ces conditions générales prévalent sur toutes autres conditions de vente et peuvent être modifiées à tout moment sans préavis. Les conditions de vente applicables sont alors celles en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.
Article 2 : les vêtements sont en général faits sur mesure, dans ce cas, il n'y a pas de panier; veuillez contacter par mail ou téléphone la styliste et costumière (info@natalynecouture.com).
Lorsque les vêtements sont faits en tailles standards, ils sont en général en stock, sauf mention contraire; les délais mentionnés sont en général respectés, sauf en cas de rupture de stock des matières premières. En ce cas, nous vous contactons afin de voir si un délai plus long vous convient néanmoins. Le client est responsable de la prise de mesure (sauf en sur mesure); Natalyne Couture ne saurait être tenue responsable d'une mauvaise prise de mesures.
Article 3 : les produits NATH' sont faits à la commande, ils ne sont ni repris, ni échangés. Lors de votre commande, nous vous envoyons un mail reprenant les articles commandés, les frais de port (qui ne sont pas repris dans le récapitulatif de la commande), ainsi que les coordonnées bancaires. Les produits ne sont faits qu'à réception du paiement et vous disposez d'un délai de 7 jours pour modifier ou annuler votre commande. Cependant, une fois la commande payée, celle-ci ne peut être ni reprise ni échangée.
Les photos et descriptions des articles correspondent au produit fini, cependant ils peuvent ne pas être contractuels.
Article 4 : vous pouvez venir chercher votre commande chez nous (sur rendez-vous) pour éviter les frais de port (la commande doit également être payée d'avance), ou vous la faire envoyer (frais de port et d'emballage en sus). Le transporteur est la Poste, Natalyne Couture ne saurait donc être tenue responsable d'éventuels retards. Les éventuels frais ou taxes ne sont pas compris dans le prix.
Veuillez vérifier votre colis à la réception et signaler immédiatement au transporteur un colis endommagé (si trop endommagé, le refuser en le faisant constater par le transporteur). Les colis voyagent aux risques et périls de l'acheteur; Natalyne Couture ne peut être tenue responsable de la détérioration d'un colis, ceux-ci étant emballés avec soin.
En cas de retour d'une commande (vêtements en tailles standards), cela se fait aux frais, risques et périls de l'acheteur, après accord préalable avec Natalyne Couture. Les vêtements doivent être non ouverts et non portés.
Lors de l'achat de tissus, la commande est définitive et ne peut être reprise qu'avec accord préalable (dépendant de la coupe de tissu) de Natalyne Couture. Les tissus doivent être dans leur état d'origine.
Article 5 : la confection de vêtements sur mesure implique une avance préalable à tout travail, et qui reste dûe en cas de désistement (l'avance dépend du prix final), et qui couvre les prix des tissus, de la toile, du papier à patron et des éventuelles fournitures.
Article 6 : les prix peuvent être à tout moment modifiés sans préavis; les prix sont ceux en cours de validité lors de la commande.
Article 7 : tout droits réservés. Aucune revente permise, utilisation des photos, images et textes interdite sans autorisation expresse de Natalyne Couture.
Article 8 : aucune de vos données n'est transmise à des tiers, elles restent strictement dans notre fichier de clients.
Les vêtements sur mesure sont pris en photo et postés sur le site, sans mentionner le prix s'il est différent de celui qui est mentionné sur le site. Les photos des clients en habit/costume ne sont postées sur le site qu'avec l'accord préalable de ceux-ci et ne peuvent donner lieu à aucune participation financière. Si les photos proviennent d'une source autre que Natalyne Couture, le nom de l'auteur est indiqué sous la photo.